予約・お問合せ
【ご予約のキャンセルについて】
大変申し訳ありませんが、ご予約のキャンセルの場合、下記のキャンセル料をお願いいたします。
お部屋を押さえている間、他の客様のご予約をお断りしていることもございますので、変更がございましたら
お早めにお知らせください。よろしくお願いいたします。
御宿泊の12日前〜7日前 ご宿泊料金の30%
御宿泊の6日前〜4日前 ご宿泊料金の50%
御宿泊の3日前〜2日前 ご宿泊料金の70%
御宿泊の前日・当日・不泊(NO SHOW)
ご宿泊料金の100%
各スクール関係のキャンセルは各スクールのキャンセル規定により別途かかる場合があります。
また、出来るだけキャンセル料のお話にならないよう、ご宿泊直前でなければご宿泊日程の変更をお聞きできることもありますので一度ご相談ください。
ご予約、お問い合わせは
お電話、又はお問合せフォームからお願い致します。
お問い合わせフォームをご利用のお客様には
Eメールにて御返事を送らさせていただきます
ご利用種別のご予約でお問い合わせをいただきましても当館からの確認メールに
返信いただくまではお部屋の仮押さえをしていませんので宜しくお願いいたします。
また、ご意見ご感想もお待ちしております
E-Mail : kinkon-k@janis.or.jp
(必ずお名前をお知らせ下さい。ご返事をお送りいたします)
0261-72-3302
ご希望のプラン名は『ご要望お問い合わせご意見』欄に
お書きください。
ご用意するリフト券やチケットは当館で事前に立替購入しま
すので、種類や期間によて変更・キャンセルをお聞き
できないことがありますのでご注意ください。
御希望のリフト券スキー場、期間etc
スクール体験のご希望日etc
各プランに必要な内容をお知らせください。
予約・お問合せ・ご意見・ご感想
送信フォーム
ご利用種別の【お問い合わせ】を頂きますと、折り返しご返事をお送りいたします。
ご利用種別の【ご予約】をいただきますと、ご予約の確認メールをお送りいたします。
1日に2回は 受信BOXを開けますが、返信が遅れている場合や、
日程等お急ぎの場合は、お電話にてご確認頂くと助かります。
きんこん館からのメールが届かないと連絡いただくお客様がいらっしゃいますが、迷惑メールフオルダーに入っていることが大変多くございます。一度迷惑メールフオルダーをご確認ください。
予約問い合わせフォームが送信できないお客様は、申し訳御座いませんが、E-Mailをお使いください。
《ご注意いただきたいこと》
夕方17時以降に御着きのご予定の場合は一度お電話いただけますと助かります。
夕食の時間はメニューによって変わりますが、18時か、18時半になります。連絡なく遅れておいでになるとお食事の用意ができなかったり、キャンセルとなることもございますのでご注意ください。
また、遅れておいでになると、メニューが変わったり、メニューが少なくなったり、コースでお出しできなくなったりします。あまり遅くお着きの際は申し訳ございませんが、夕食をお出し出来ないこともございますのでご注意ください。
チエックインは15時からですが、チケットの受け取りや、
スクール等でそれまでの時間に一度当館においでの際はお手数ですが、お知らせ下さい。
買い物や、送迎などで、留守になることがございます。
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